乐淘为您提供以下保障：
1. 商品保障：品牌授权，正品保证，先试穿、验货后付款。
2. 物流保障：完整的包装，快速配送。
3. 售后保障：价格保护，免费退换货，正规发票。
4. 其他保障：支付宝合作。
商品保障
品牌授权：
乐淘已得到品牌商的书面授权，授予乐淘在www.520letao.com上以网络销售的形式，销售品牌旗下正品鞋的资格。同时授予乐淘拥有其品牌商标的网络使用权。
正品保障：
乐淘所有商品均由品牌商或一级经销商供货，全部为行货正品！绝非厂货、尾货、A货、B货，并且各品牌均提供三包服务，我们同时承诺假一赔十，请您放心购买。
收到商品可先试穿：
（货到付款订单）您可以在收到商品时，先进行验货，并且试穿商品，如鞋号或商品本身没有问题，您可以签收并付款（需要支付现金，不支持刷卡），如鞋号不合适，您可以直接将商品拒收，不用支付任何费用。
物流保障
完好的包装，保护您的鞋子：
快速配送：
全国主要城市市区，我们将通过飞机空运为您送达。
售后保障
价格保护：
价格保护是指您在乐淘购买的任何商品从您下单起到您收货时，商品发生任何降价，在您确认收货后，您都可以申请价格保护，价格保护的差价（您下单的价格减去最低的降价为价保差价）将会以现金消费券的形式返回给您。
提供7天无理由免费退换货服务：
乐淘为您提供7天内无理由退换货服务，且退换货物流费用也由乐淘承担！
正规发票：
乐淘为您提供正规的零售业手写发票，如果您需要发票可在收到商品后（不需要办理退换货的情况下）联系乐淘索要，我们会以平信的方式将发票寄到您指定的地址。
1. 拨打乐淘客服电话：400-600-5252（免长途费）
2. 发送邮件至（请您在邮件中注明您的订单号、发票抬头需要填写内容，收件信息等）
其他保障
支付宝战略合作伙伴：
乐淘与支付宝是战略合作伙伴，如果您是支付宝用户，无需另外注册乐淘帐户，直接使用您的支付宝帐户登录即可。
