关于支付宝
1. 交易形式：乐淘采用的支付宝支付为即时到帐交易：
2. 支付限额：支付时，提示您的银行卡有支付限额，建议您使用其他支付方式支付，或者选用相应支付方式像支付宝帐户分多次进行充值，然后使用支付宝余额进行支付。
3. 支付常见问题：
（1）支付中出现乱码：支付过程中，显示支付接口错误，请返回，建议您取消该订单，重新下单进行支付。
（2）提交插件问题：如果出现需要安装插件等原因不能支付的情况，请选择IE浏览器，安装相应的插件，退出重新登陆进行支付。
4. 退款相关：如果您支付后需要退款，乐淘会直接退回到您的支付宝帐户中，到账时间为办理退款后1-2天左右。
5. 支付宝官方帮助：关于支付宝支付、充值、认证等操作，如果您遇到问题，也可以咨询支付宝客服中心。
支付宝官方客服电话：0571-88156688，
支付宝官方帮助中心：进入[支付宝帮助中心]
关于财付通
1. 交易形式：乐淘采用的财付通支付为即时到帐交易：
2. 支付限额：支付时，提示您的银行卡有支付限额，建议您使用其他支付方式支付，或者选用财付通帐户余额进行支付。
3. 支付常见问题：
（1）出现乱码：支付过程中，显示支付接口错误，请返回，建议您取消该订单，重新下单进行支付。
（2）提交插件问题：如果出现需要安装插件等原因不能支付的情况，请选择IE浏览器，安装相应插件，重新登陆进行支付。
4. 退款相关：如果您支付后需要退款，乐淘会直接退回到您的财付通帐户中，到账时间为办理退款后1-2天左右。
5. 财付通官方帮助：关于财付通支付、充值、认证等操作，如果您遇到问题，也可以咨询财付通客服中心。
财付通官方客服电话： 0755-83765566
财付通官方帮助中心：进入[财付通帮助中心]
关于网银支付
1. 交易形式：网上银行支付是即时到帐交易。
2. 支付限额：支付时，提示您的银行卡有支付限额，乐淘建议修改您的网银支付额度或使用其他支付方式支付。
3. 出现乱码：在支付过程中，显示支付接口错误，请返回等问题，建议您取消该订单，重新下单进行支付。
4. 插件问题：如果出现需要安装插件等原因不能支付的情况，请选择IE浏览器，并安装相应的插件，退出浏览器后重新登陆进行支付。
5. 退款相关：如果您支付后需要退款，乐淘会直接退还到您支付的原银行卡账户中，到账时间为办理退款后2-3天左右。
6. 其他问题：如果您在支付中遇到了其他无法解决的问题，您也可以联系各银行客户服务中心，或者拨打乐淘客服电话400-600-5252。
备注：因乐淘与财付通合作，因此您采用网上银行支付时，会出现财付通的跳转页，此跳转不会影响您的使用，请您放心。
货到付款说明
1. 货到付款订单备货发货时间：签约快递：乐淘委托宅急送快递为您提供货到付款服务。宅急送可覆盖全国2000多个城市和地区。可以为绝大多数地区的客户提供货到付款的业务。
2. 货到付款订单备货发货时间：重要说明：为了使您的商品可以便准确的被投递，请您在下订单时详细填写您的收货地址。
3. 货到付款订单备货发货时间：货到付款运费：乐淘承诺全场免运费，您购买商品不需要支付任何配送费、配送手续费，在收到鞋子后只需要支付商品费用即可（以现金形式支付，不支持刷卡）。
